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Política de Privacidad - Mino Casino

En Mino Casino, la confianza y la transparencia son los pilares fundamentales de nuestra relación con los usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar detalladamente sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información personal cuando accede a nuestros servicios a través de nuestra plataforma. Estamos comprometidos con el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas internacionales vigentes, asegurando que su experiencia de juego sea segura y responsable.

Le recomendamos encarecidamente que, como jugador de Mino Casino, lea este documento con atención para comprender sus derechos y cómo protegemos su privacidad en un entorno digital en constante evolución. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para asistirle.

1. Recopilación de Información Personal

Para ofrecerle nuestros servicios, Mino Casino recopila diversos tipos de información. Esta recopilación se realiza mediante medios legales y transparentes:

  • Datos de registro: Nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección residencial.
  • Datos de verificación (KYC): Documentos de identidad, comprobantes de domicilio y, en ocasiones, métodos de pago para cumplir con las normativas contra el blanqueo de capitales.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de actividad en nuestro sitio web.
  • Datos de transacciones: Detalles de depósitos, retiros y apuestas realizadas, mantenidos según lo exigen las leyes de juego aplicables.

2. Finalidad del Uso de los Datos

Mino Casino utiliza la información recabada con finalidades específicas, garantizando en todo momento la minimización de datos:

  1. Gestionar su cuenta de usuario y procesar transacciones financieras de forma segura.
  2. Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.
  3. Mejorar el rendimiento de la plataforma y personalizar la experiencia del usuario.
  4. Prevenir actividades fraudulentas y promover el juego responsable.
  5. Enviar comunicaciones informativas si usted ha dado su consentimiento explícito.

3. Protección y Almacenamiento de Datos

En Mino Casino implementamos medidas técnicas y organizativas de última generación para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Utilizamos cifrado SSL de alto nivel para todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores. Sus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos o por los periodos estipulados por la ley de regulación de juegos.

4. Derechos de los Usuarios

Usted, como usuario de Mino Casino, tiene derechos fundamentales respecto a su información personal, que incluyen:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Mino Casino utiliza cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia más fluida. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría limitar el acceso a algunas funciones de nuestro casino.

6. Juego Responsable y Seguridad

La seguridad de nuestros jugadores es nuestra mayor prioridad. Como parte de nuestra política, Mino Casino fomenta activamente el juego responsable. Si usted o alguien que conoce muestra signos de adicción al juego, le instamos a utilizar nuestras herramientas de autoexclusión o a ponerse en contacto con organizaciones de apoyo profesional. Recuerde siempre jugar dentro de sus posibilidades y con moderación.

7. Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, queja o ejercicio de sus derechos, puede contactar con nuestro equipo de protección de datos a través de los canales oficiales proporcionados en nuestra sección de soporte al cliente. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes dentro de los plazos legales establecidos.

Última actualización: 20 de julio de 2026.